Template này dùng cho các file như:
  • day19_bug_reports.xlsx
  • day55_project_bug_reports.xlsx

Cấu Trúc Cột Chuẩn

Hạng MụcYêu Cầu / Nội Dung Mẫu
Bug IDCó thể để trống hoặc theo format BUG-MODULE-001
Title[Mô-đun] Vấn đề lỗi hành vi
EnvironmentMôi trường test, browser, OS, version
PreconditionsĐiều kiện để tái hiện lỗi
Steps to ReproduceDanh sách bước tái hiện theo thứ tự
Actual ResultĐiều đang xảy ra trên hệ thống
Expected ResultĐiều lẽ ra phải xảy ra theo requirement hoặc business logic
Severity & PriorityMức độ nghiêm trọng và mức ưu tiên xử lý
Attachment LinkẢnh, video, log, request dump hoặc link cloud
AssigneeNgười dự kiến xử lý nếu đã rõ
NotesThông tin bổ sung hoặc impact

Ví Dụ

Hạng MụcNội Dung Mẫu
Title[Danh sách nhân viên] Crash trang khi search emoji ở ô Tên
Steps to Reproduce1. Login bằng tài khoản HR 2. Mở danh sách nhân viên 3. Nhập emoji vào ô search 4. Bấm Enter
Actual ResultTrang loading vô hạn, network trả về 500
Expected ResultHệ thống validate input và trả thông báo lỗi hợp lệ hoặc không tìm thấy dữ liệu

Quy Tắc Tối Thiểu

  • Title phải đọc là hiểu được lỗi gì.
  • Steps phải tái hiện được trên đúng môi trường đã nêu.
  • Expected Result không được viết chung chung kiểu hoạt động đúng.
  • Nếu severity cao, cần có ít nhất 1 dòng mô tả impact.