Tổng Quan Chương Trình
Chào mừng đến với bộ tài liệu Đào Tạo QC Hệ Thống Nội Bộ. Chương trình kéo dài 8 tuần, được thiết kế chuyên biệt để đào tạo Fresher/Junior QC có khả năng đáp ứng công việc kiểm thử dự án doanh nghiệp (Admin, ERP, HRM, CRM).Nguồn chuẩn duy nhất: Toàn bộ cập nhật chính thức của giáo trình QC được quản lý tại thư mụctraining/. Các tài liệu ởqc-learning/chỉ còn vai trò nguồn migration và đối chiếu.
Đối Tượng Sử Dụng Tài Liệu
Bộ tài liệu được trình bày thân thiện, phục vụ đa dạng nhóm người dùng:- Học viên: Theo dõi lộ trình học tập, nắm bắt checklist kỹ năng và biểu mẫu.
- Mentor / QC Lead: Đánh giá học viên dựa trên rubric và checklist phân phối.
- QA Manager / HR: Nắm bắt cấu trúc đào tạo, KPI để đo lường chất lượng onboarding.
Điều Hướng Nhanh
Lộ Trình 8 Tuần
Xem chi tiết nội dung học và thực hành từng tuần.
Tiêu Chí Đánh Giá
Cơ chế chấm điểm, rubric và KPI bắt buộc cho học viên.
Biểu Mẫu
Các template báo cáo lỗi, kịch bản kiểm thử mẫu.
Mentor Guide
Bộ playbook dành riêng cho QA/QC hướng dẫn học viên.
Lối Vào Nhanh Theo Vai Trò
| Vai trò | Bắt đầu tại đâu | Khi nào dùng |
|---|---|---|
| Học viên | Cách Dùng Chương Trình -> Lộ Trình 8 Tuần | Khi cần biết học như thế nào, nộp gì, dùng template nào |
| Mentor / QC Lead | Checklist Review -> Khung Đánh Giá | Khi cần chấm bài, review deliverable, đánh giá readiness |
| QA Manager / HR | Mục Tiêu & Đối Tượng -> Tốt Nghiệp & Readiness | Khi cần xem năng lực đầu ra, KPI, graduation gate |
Crosswalk Cốt Lõi
| Nhóm nội dung | Tài liệu chính |
|---|---|
| Lộ trình học theo tuần và theo ngày | /weekly-plan/overview và các page week-01 đến week-08 |
| Quy tắc chấm điểm, rubric và KPI | /evaluation/scoring-framework |
| Playbook review và feedback cho mentor | /mentor-guide/review-checklist |
| Biểu mẫu chuẩn và cách dùng | /templates/test-case-template |
| Cách học, quy ước deliverable, portfolio | /learner-guide/how-to-use-program, /learner-guide/portfolio-guide |